miércoles, 5 de diciembre de 2007

La administración estratégica



Stoner la define como el "Proceso de administración que entraña que la organización prepare planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos¨.
Desde los 60´s es considerada como una forma para alcanzar el éxito empresarial, se basa en la determinación de objetivos y planes a largo plazo como un proceso con recursos y acciones específicas
Esta estrategia se da por el establecimiento de objetivos, la formulación e implantación de la estrategia y la fijación de actividades que generan logros en la empresa es un plan de acción que durara de 1 a 5 años en gran escala que marca la dirección para una organización.
- Proveer dirección e ímpetu
- Alentar nuevas ideas
- Desarrollar una ventaja competitiva sostenible. Que es la habilidad de una organización para producir bienes y servicios más efectivos que los competidores.
Esta implica el estar consciente de los cambios que se dan en el contexto social, económico, político y competitivo y generando acciones específicas y lo que se requiere para afrontarlos a nivel de recursos humanos, físicos, financieros y tecnológicos y el tiempo para llevar esas acciones a cabo.
Sirve tanto para empresas grandes como pequeñas y normalmente se aplica después de que la empresa ha vivido una crisis y se sustenta en la creación de una o varios caminos a seguir para lograr el beneficio de la empresa por medio de planes estratégicos y el monitoreo de la implementación con las modificaciones en tiempo y forma pertinentes.
Para mantener los planes estratégicos Bryan Barry sugiere:
- Contratar Gente
- Mantener el plan simple
- Mantenerse Concentrado
- Mantenerse en Movimientos

Pero, ¿Qué es la planeación?



A nivel administrativo la planeación es la determinación del curso de acción, para que esto se dé, se requiere de fijar principios, es decir crear políticas, secuencia de operaciones con procedimientos y tiempos con el presupuesto para cada.

Por medio de ésta se definen las metas de la organización, se establece una estrategia general para alcanzarlas y trazar planes exhaustivos para ordenar y coordinar el trabajo de la organización.

La planeación se ocupa tanto de los fines ¿Qué hay que hacer?, como los medios
¿Cómo hay que hacerlo?.

Las organizaciones realizan todos los días actividades relacionadas con la planeación ya que este es el proceso de prever el futuro y proponer estrategias para desarrollarse y crecer en un contexto.

Se relaciona con la definición de objetivos y la determinación de las formas en que pueden alcanzarse, basándose en las prioridades de la empresa u organización definiendo su situación actual y determinando los recursos con los que se debe de contar, identificando los apoyos y los obstáculos a las metas, es decir, detectando que puede ayudar o impedir que se logren.

Existen dos tipos de planeación la informal que es la que se hace todos los días, no se toma nota de lo planeado y no se fijan metas al respecto esta, se da mucho en donde el dueño es el que dirige normalmente a una empresa pequeña en función de su visión y como quiere hacer las cosas, esta es general y le falta continuidad, la formal define metas específicas con diferentes duraciones, que se hacen por escrito e implican a todos los integrantes de la organización, con programas concretos de acción para lograr las metas definidas previamente organizadas y con unidades de trabajo y cadena de mando en este tipo de planeación define la ruta que seguirá la organización, reconociendo donde se está y donde se quiere estar.

Soy muy buena(o) o como lograrlo



La automotivación es una forma para alcanzar las metas que nos propongamos, es una forma de ejercer el liderazgo, es un causante del comportamiento que induce a la acción.

Schwartz D. (1994 ) al respecto de la automotivación en el trabajo dice lo siguiente: "piense que su trabajo es importante (…) y recibirá señales mentales sobre cómo hacer mejor su trabajo".esto corresponde a un estado mental de automotivación, cuando creemos que algo es importante, no podemos hacer menos que nuestro mejor esfuerzo.

Al contrario si se piensa que el trabajo que se desempeña no vale la pena, no se encontraran, interiormente, motivos para hacerlo mejor.
Para las personas que no disfrutan de su trabajo, este tipo de motivación está bloqueado, y probablemente este sea la causa de un bajo desempeño, pero no necesariamente, el disfrute del trabajo oriente a un mejor resultado; más que eso debe ser, el disfrute de lograr las metas propuestas, y asegurarse que estas generan un producto útil para la sociedad.

Esto se relaciona con un estado de motivación intrínseca que según Lahey (1999) se refiere a:"cuando la persona está motivada por la naturaleza inherente de la actividad, del placer de dominar algo nuevo o de las consecuencias naturales de la actividad".

Esta forma de presión interna o impulso interior, es un deseo mantenido, por esto es importante encaminar el porqué hacemos las cosas.

Y ¿Cómo logramos esto?
Centrándonos en una meta clara y realista, trabajar por partes en ella en tiempos determinados.

Hay que considerar la situación en la que estamos inmersos y tratar de ejercer control sobre ella ya que la automotivación se da por la combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía ya que se requiere de que se sepa que se quiere para actuar sobre ello, centrándonos en bases positivas que repercutirán en el desarrollo personal de los individuos.

Las recompensas




Además del salario que todos percibimos existen otros tipos de recompensas, que serán valoradas, y van centrados en el cumplimiento del deber.

Cuando un trabajador realiza un esfuerzo extra por encima del promedio de los otros trabajadores se debe de crear una situación de equidad tanto en las tareas como en las recompensas.

El jefe debe reconocer y valorar en la medida de las posibilidades organizacionales el esfuerzo realizado y como esta actuación ayuda a los objetivos del área o departamento a corto, mediano o largo plazo, si por razones internas no se pudiera aplicar alguna clase de recompensa, el jefe debe de hacer alguna diferenciación a mote personal, reconociendo el logro de manera única y personal para con el buen trabajador ya que además de hacerlo sentir bien, les servirá de parámetro a los demás trabajadores para mediar su actuación.

Esto repercutirá en una mejor calidad de trabajo y en el incremento de la productividad de la que se es responsable.

La implementación de recompensas aunque solo sea por medio de palabra, por medio de la foto del empleado del mes u otras similares, compensaciones genéricas o económicas, repercutirán en el empleado generando orgullo, confianza y responsabilidad a quienes se la merecen.

Siempre es bueno tratar a los empleados como personas, no como "unidades de producción". Crear criterios éticos y de responsabilidad que estimulen su participación con el entorno organizacional.

Mi equipo, mis compañeros



El grupo de trabajo al que nos integramos al formar parte de una organización es una imposición de ésta , conforme pasa el tiempo, este grupo se vuelve algo soportable, agradable o importante para nosotros.

A través del trato diario se generan lazos sociales y de actuación dependiendo de la dinámica y las relaciones generadas en el mismo y por las políticas del trato entre compañeros en la institución y por el instinto gregario del hombre, ya que con otros se siente en compañía y comparte intereses en común, actitudes, obligaciones y relaciones de status.

Si hay que trabajar vamos a hacerlo bien.El trabajo en equipo tiene un carácter social ya que las personas buscamos un ¿Por que? a todo lo que hacemos.

El involucrarnos con otros puede ser una respuesta para solucionar problemas, tomar decisiones, estimular la creatividad y la innovación de las personas en la toma de decisiones. Alentando con esto la colaboración, enriqueciendo el trabajo personal y de los demás, al relacionarnos se da una parte de retribución que repercute en el rendimiento.

A mayores logros, más beneficio individual. El trabajo en equipo sirve para distribuir obligaciones y trabajo además de incrementar la productividad en donde todos los que lo conformamos deberemos trabajar para obtener un beneficio, normalmente tangible.

Me importa que crezcas



Una estrategia importante para cualquier organización es el desarrollo y crecimiento de los individuos, ésta se puede dar por medio de la motivación al ofrecerles seguridad, crecimiento y mejora en sus condiciones de trabajo y de las relaciones que se dan por éstas, fijando metas alcanzables que permitan aportar lo mejor de cada uno, facilitando una formación que evite la obsolescencia profesional, todo esto para que el trabajador se encuentre a gusto y sea capaz de solucionar sus problemas dentro de la empresa, tanto individuales como grupales.

Para lograr esto él que dirige debe preguntarse sobre como están la relaciones laborales en el área en que se desenvolverá ya que esto afectara su desarrollo y actuación siempre se debe considerar, como se da la comunicación, si se trabaja en equipo, como se da la delegación, si se tiene la posibilidad real de tomar decisiones y cuál es su responsabilidad real, se ha logrado crear algún grado de pertenencia o porque no se ha alcanzado esta, si existe el reconocimiento y el entusiasmo, todo esto repercutirá en que el personal logre los objetivos de la empresa.

Si esto no se cumple se dará la desmotivación que se manifiesta al no querer ir a trabajar, ausentarse, llegar "algo" tarde, continuas bajas, pérdidas de tiempo injustificadas, rendimiento deficiente, generando más desmotivación dentro del equipo, hecho que no podemos permitir, ya que las personas son el recurso más importante con el que contamos y deben ser fieles a la organización y este es el reto de día a día, si se logra las personas trabajarán con eficacia, calidad, innovación, ética y responsabilidad social, así como con satisfacción y compromiso personal.
Ya que los individuos trabajan mejor cuando se sienten bien con sus compañeros, con los mandos,con el clima laboral, los clientes y los proveedores.

Y tu como te comportas



La conducta motivada requiere una razón para accionarse y tener un objetivo claro, es decir, un motivo que se presenta como un deseo basado en una actividad motivada que tiene tres momentos principales:

El motivo en sí mismo, es siempre anterior al resultado que se espera obtener y es todo acontecimiento o conjunto de acontecimientos internos y externos que impulsan a un individuo a actuar en dirección a un objeto.

La conducta motivada implica un impulso para conseguirlo.

La disminución o satisfacción de la necesidad es posterior al resultado que es experimentado.

En donde la motivación en un doble proceso,en este se aumenta el vigor, es decir, se activa la conducta alertando estímulos y da persistencia a la conducta hacia una determinada dirección o meta, la dirige porque espera un valor.

Este valor esperado está en función de distintas variables:

La experiencia de éxito y fracaso: la frustración lo disminuye y el éxito lo aumenta
El tipo de dificultad de las tareas: las tareas más difíciles disminuyen el valor esperado
La importancia de la tarea y la distancia psíquica, es decir, la accesibilidad de la meta y la distancia que separa el estado presente del ser, y su estado futuro.