Educando

Peter Drucker enumera que en cualquier institución, sea empresa, organismo estatal o cualquier otra, la capacitación y desarrollo de su potencial humano es una tarea a la cual los mejores dirigentes han de dedicar enorme tiempo y atención.
La capacitación es uno de los actos intencionales más importantes y sirve para contrarrestar la trasformación y la competencia en las que viven las organizaciones, estemecanismo que nos mantiene actualizados.

El personal para ser exitoso requiere de no quedarse atrás en sus conocimientos para actuar a la par de lo que se requiera, esta es la educación para el puesto o la profesión que genera o modifica habilidades y aptitudes.

Un buen programa de capacitación:

Da orientación a los nuevos empleados, elimina los temores por incompetencia o ignorancia ,eleva la confianza, mejora la moral, mejora el conocimiento, ayuda a la identificación y consecución de objetivos, agiliza la toma decisione,incrementa las ventas y finca mejores relaciones con los clientes al crear una mejor imagen de sus trabajadores, mejora la relación entre trabajadores y jefes, contribuye a la formación de líderes solucionadores de problemas , incrementando la productividad y calidad en el trabajo.

El compañerismo te ayuda

Sabias que el compañerismo disminuye el estrés dentro de las áreas de trabajo, así como las relaciones y las aficiones personales.

El psicólogo Gonzalo Martínez Sande, explica que los estudiosos del estrés han llegado a la conclusión de que un "factor protector" ante el mismo, es el desarrollo de las "habilidades de comunicación con los compañeros" de trabajo, es decir, lo que siempre se llamó "compañerismo" dentro de la empresa, te ayuda a disminuirlo o protegerte contra él y lo define como "una situación que percibimos como amenazante, porque pensamos que rebasa nuestros recursos y pone en peligro nuestro bienestar, dado que perturba emocionalmente y nos puede hacer perder el control, hasta el punto de deteriorar las relaciones interpersonales".

Para evitar ser presa del estrés se requiere estar consciente de que el trabajo no es el centro de nuestra vida, solo una parte importante que nos da algo porque estar bien y nos genera una forma de mantenernos.

Otra forma de estar bien es buscar actividades que sean placenteras como el ver televisión, leer algún buen libro, charlas con conocidos o reunirnos con amigos para pasar un rato ameno y de esparcimiento.

El estres puede aparecer por: la naturaleza del trabajo, su volumen, el grado de dificultad que tenga y el tiempo que te asignen para realizarlo y el clima laboral que impera en el área, así como el grado de competitividad y la personalidad del trabajador.

Así que cuídate no permitas que se vuelva crónico.

Las personas son las que hacen la diferencia

En cualquier organización salvo de las que están totalmente automatizadas caso que hasta ahora no se da en México, se requiere de personas que hagan que esta funcione, estas son las que hacen la diferencia entre una organización y otra y a través de su trabajo se generara el reconocimiento de las organizaciones y de las personas que trabajan ahí.

En la organización cualquiera de nosotros,nos hemos encontrado con personas que realizan excelentemente bien su trabajo, otros que lo ejercen con pasión, otras que los hacen con amor y otras más que lo hacen porque deben y por supuesto están las que apenas lo realizan y otras que sería mejor que no formaran parte de ellas ya que su trabajo y nivel de trato dejan mucho que desear.

El desempeño adecuado y de calidad que se basa en la conducta de los que se trabajan en las organizaciones es el factor clave de diferenciación y generador de valor de las mismas, ya que el factor humano deja de ser un recurso renovable y se trasforma en rendimiento que es apoyado por la calidad de estas personas que están motivadas y satisfechas con lo que hacen.

¿A qué se llama organización?

Responde a ¿Cómo se va hacer?, y parte de la realidad de que el hombre por sí mismo no puede satisfacer sus necesidades por estos se crean las organizaciones, así el hombre aprende a cooperar y crea instituciones para cubrir las necesidades que tiene.

Una forma de eficientar la cooperación, es la creación de estructuras organizacionales que se basan en el acomodo técnico de las realizaciones entre jerarquía en donde se fija la autoridad y responsabilidad en cada nivel, funciones por medio de actividades y obligaciones individuales de cada unidad de trabajo por persona.

Por medio de la organización se pueden clarificar las tareas, responsabilidades y toma de decisiones en pos de los objetivos de la organización, además de que la estructura propicia el que todos reconozcan la división del trabajo, con su jerarquización por unidades específicas de manera coordinada repercutiendo en altos niveles de productividad.

La administración estratégica

Stoner la define como el "Proceso de administración que entraña que la organización prepare planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos¨.
Desde los 60´s es considerada como una forma para alcanzar el éxito empresarial, se basa en la determinación de objetivos y planes a largo plazo como un proceso con recursos y acciones específicas
Esta estrategia se da por el establecimiento de objetivos, la formulación e implantación de la estrategia y la fijación de actividades que generan logros en la empresa es un plan de acción que durara de 1 a 5 años en gran escala que marca la dirección para una organización.
- Proveer dirección e ímpetu
- Alentar nuevas ideas
- Desarrollar una ventaja competitiva sostenible. Que es la habilidad de una organización para producir bienes y servicios más efectivos que los competidores.
Esta implica el estar consciente de los cambios que se dan en el contexto social, económico, político y competitivo y generando acciones específicas y lo que se requiere para afrontarlos a nivel de recursos humanos, físicos, financieros y tecnológicos y el tiempo para llevar esas acciones a cabo.
Sirve tanto para empresas grandes como pequeñas y normalmente se aplica después de que la empresa ha vivido una crisis y se sustenta en la creación de una o varios caminos a seguir para lograr el beneficio de la empresa por medio de planes estratégicos y el monitoreo de la implementación con las modificaciones en tiempo y forma pertinentes.
Para mantener los planes estratégicos Bryan Barry sugiere:
- Contratar Gente
- Mantener el plan simple
- Mantenerse Concentrado
- Mantenerse en Movimientos

Pero, ¿Qué es la planeación?

A nivel administrativo la planeación es la determinación del curso de acción, para que esto se dé, se requiere de fijar principios, es decir crear políticas, secuencia de operaciones con procedimientos y tiempos con el presupuesto para cada.

Por medio de ésta se definen las metas de la organización, se establece una estrategia general para alcanzarlas y trazar planes exhaustivos para ordenar y coordinar el trabajo de la organización.

La planeación se ocupa tanto de los fines ¿Qué hay que hacer?, como los medios
¿Cómo hay que hacerlo?.

Las organizaciones realizan todos los días actividades relacionadas con la planeación ya que este es el proceso de prever el futuro y proponer estrategias para desarrollarse y crecer en un contexto.

Se relaciona con la definición de objetivos y la determinación de las formas en que pueden alcanzarse, basándose en las prioridades de la empresa u organización definiendo su situación actual y determinando los recursos con los que se debe de contar, identificando los apoyos y los obstáculos a las metas, es decir, detectando que puede ayudar o impedir que se logren.

Existen dos tipos de planeación la informal que es la que se hace todos los días, no se toma nota de lo planeado y no se fijan metas al respecto esta, se da mucho en donde el dueño es el que dirige normalmente a una empresa pequeña en función de su visión y como quiere hacer las cosas, esta es general y le falta continuidad, la formal define metas específicas con diferentes duraciones, que se hacen por escrito e implican a todos los integrantes de la organización, con programas concretos de acción para lograr las metas definidas previamente organizadas y con unidades de trabajo y cadena de mando en este tipo de planeación define la ruta que seguirá la organización, reconociendo donde se está y donde se quiere estar.

Soy muy buena(o) o como lograrlo

La automotivación es una forma para alcanzar las metas que nos propongamos, es una forma de ejercer el liderazgo, es un causante del comportamiento que induce a la acción.

Schwartz D. (1994 ) al respecto de la automotivación en el trabajo dice lo siguiente: "piense que su trabajo es importante (…) y recibirá señales mentales sobre cómo hacer mejor su trabajo".esto corresponde a un estado mental de automotivación, cuando creemos que algo es importante, no podemos hacer menos que nuestro mejor esfuerzo.

Al contrario si se piensa que el trabajo que se desempeña no vale la pena, no se encontraran, interiormente, motivos para hacerlo mejor.
Para las personas que no disfrutan de su trabajo, este tipo de motivación está bloqueado, y probablemente este sea la causa de un bajo desempeño, pero no necesariamente, el disfrute del trabajo oriente a un mejor resultado; más que eso debe ser, el disfrute de lograr las metas propuestas, y asegurarse que estas generan un producto útil para la sociedad.

Esto se relaciona con un estado de motivación intrínseca que según Lahey (1999) se refiere a:"cuando la persona está motivada por la naturaleza inherente de la actividad, del placer de dominar algo nuevo o de las consecuencias naturales de la actividad".

Esta forma de presión interna o impulso interior, es un deseo mantenido, por esto es importante encaminar el porqué hacemos las cosas.

Y ¿Cómo logramos esto?
Centrándonos en una meta clara y realista, trabajar por partes en ella en tiempos determinados.

Hay que considerar la situación en la que estamos inmersos y tratar de ejercer control sobre ella ya que la automotivación se da por la combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía ya que se requiere de que se sepa que se quiere para actuar sobre ello, centrándonos en bases positivas que repercutirán en el desarrollo personal de los individuos.

Las recompensas

Además del salario que todos percibimos existen otros tipos de recompensas, que serán valoradas, y van centrados en el cumplimiento del deber.

Cuando un trabajador realiza un esfuerzo extra por encima del promedio de los otros trabajadores se debe de crear una situación de equidad tanto en las tareas como en las recompensas.

El jefe debe reconocer y valorar en la medida de las posibilidades organizacionales el esfuerzo realizado y como esta actuación ayuda a los objetivos del área o departamento a corto, mediano o largo plazo, si por razones internas no se pudiera aplicar alguna clase de recompensa, el jefe debe de hacer alguna diferenciación a mote personal, reconociendo el logro de manera única y personal para con el buen trabajador ya que además de hacerlo sentir bien, les servirá de parámetro a los demás trabajadores para mediar su actuación.

Esto repercutirá en una mejor calidad de trabajo y en el incremento de la productividad de la que se es responsable.

La implementación de recompensas aunque solo sea por medio de palabra, por medio de la foto del empleado del mes u otras similares, compensaciones genéricas o económicas, repercutirán en el empleado generando orgullo, confianza y responsabilidad a quienes se la merecen.

Siempre es bueno tratar a los empleados como personas, no como "unidades de producción". Crear criterios éticos y de responsabilidad que estimulen su participación con el entorno organizacional.

Mi equipo, mis compañeros

El grupo de trabajo al que nos integramos al formar parte de una organización es una imposición de ésta , conforme pasa el tiempo, este grupo se vuelve algo soportable, agradable o importante para nosotros.

A través del trato diario se generan lazos sociales y de actuación dependiendo de la dinámica y las relaciones generadas en el mismo y por las políticas del trato entre compañeros en la institución y por el instinto gregario del hombre, ya que con otros se siente en compañía y comparte intereses en común, actitudes, obligaciones y relaciones de status.

Si hay que trabajar vamos a hacerlo bien.El trabajo en equipo tiene un carácter social ya que las personas buscamos un ¿Por que? a todo lo que hacemos.

El involucrarnos con otros puede ser una respuesta para solucionar problemas, tomar decisiones, estimular la creatividad y la innovación de las personas en la toma de decisiones. Alentando con esto la colaboración, enriqueciendo el trabajo personal y de los demás, al relacionarnos se da una parte de retribución que repercute en el rendimiento.

A mayores logros, más beneficio individual. El trabajo en equipo sirve para distribuir obligaciones y trabajo además de incrementar la productividad en donde todos los que lo conformamos deberemos trabajar para obtener un beneficio, normalmente tangible.

Me importa que crezcas

Una estrategia importante para cualquier organización es el desarrollo y crecimiento de los individuos, ésta se puede dar por medio de la motivación al ofrecerles seguridad, crecimiento y mejora en sus condiciones de trabajo y de las relaciones que se dan por éstas, fijando metas alcanzables que permitan aportar lo mejor de cada uno, facilitando una formación que evite la obsolescencia profesional, todo esto para que el trabajador se encuentre a gusto y sea capaz de solucionar sus problemas dentro de la empresa, tanto individuales como grupales.

Para lograr esto él que dirige debe preguntarse sobre como están la relaciones laborales en el área en que se desenvolverá ya que esto afectara su desarrollo y actuación siempre se debe considerar, como se da la comunicación, si se trabaja en equipo, como se da la delegación, si se tiene la posibilidad real de tomar decisiones y cuál es su responsabilidad real, se ha logrado crear algún grado de pertenencia o porque no se ha alcanzado esta, si existe el reconocimiento y el entusiasmo, todo esto repercutirá en que el personal logre los objetivos de la empresa.

Si esto no se cumple se dará la desmotivación que se manifiesta al no querer ir a trabajar, ausentarse, llegar "algo" tarde, continuas bajas, pérdidas de tiempo injustificadas, rendimiento deficiente, generando más desmotivación dentro del equipo, hecho que no podemos permitir, ya que las personas son el recurso más importante con el que contamos y deben ser fieles a la organización y este es el reto de día a día, si se logra las personas trabajarán con eficacia, calidad, innovación, ética y responsabilidad social, así como con satisfacción y compromiso personal.
Ya que los individuos trabajan mejor cuando se sienten bien con sus compañeros, con los mandos,con el clima laboral, los clientes y los proveedores.

Y tu como te comportas

La conducta motivada requiere una razón para accionarse y tener un objetivo claro, es decir, un motivo que se presenta como un deseo basado en una actividad motivada que tiene tres momentos principales:

El motivo en sí mismo, es siempre anterior al resultado que se espera obtener y es todo acontecimiento o conjunto de acontecimientos internos y externos que impulsan a un individuo a actuar en dirección a un objeto.

La conducta motivada implica un impulso para conseguirlo.

La disminución o satisfacción de la necesidad es posterior al resultado que es experimentado.

En donde la motivación en un doble proceso,en este se aumenta el vigor, es decir, se activa la conducta alertando estímulos y da persistencia a la conducta hacia una determinada dirección o meta, la dirige porque espera un valor.

Este valor esperado está en función de distintas variables:

La experiencia de éxito y fracaso: la frustración lo disminuye y el éxito lo aumenta
El tipo de dificultad de las tareas: las tareas más difíciles disminuyen el valor esperado
La importancia de la tarea y la distancia psíquica, es decir, la accesibilidad de la meta y la distancia que separa el estado presente del ser, y su estado futuro.

Los líderes motivan

Los líderes de este siglo deben ser influenciadores, motivadores positivos ya que por medio de esto pueden generar la satisfacción en sus trabajadores, como una forma de valor agregado que debería de ser una competencia de la empresa y del trabajador, ya que la satisfacción laboral,repercute en una producción mayor.

Si se busca ser el mejor, se debe de entender las motivaciones de cada una de las personas con las que trabajamos, para realizar una mejor asignación de tareas, esto repercutirá directamente en el aprovechamiento real del potencial de cada uno de los implicados en las actividades que se relacionan con nosotros.

Es necesario que cada persona que busque formar parte de los mandos reconozca en si mismo sus impulsos ,sus tendencias y lo que lo puede estimular positiva y negativamente, para impulsar o frenar nuestras acciones ya que lo que se busca en este mundo tan competitivo,es el rendir más y mejor, repercutiendo en nosotros haciéndonos más productivos en conjunto ya que esta es una exigencia incuestionable en la actualidad

Me siento satisfecho(a)

El ser humano está lleno de motivaciones estas son el conjunto de factores que impulsan su comportamiento hacia la consecución de un objeto.

Las motivaciones se ordenan en una jerarquía que va desde las necesidades primarias, como la satisfacción del hambre y la sed, hasta las de carácter

Por medio de las necesidades, motivaciones psicológicas y sociales podemos explicar el cómo trabajamos.

a.- El trabajo se desarrollan mediante procesos de aprendizaje y suponen la relación con otros miembros de la especie, su origen se encuentra en la homeostasis psicológica: todo individuo desea aquello de lo que carece o siente necesidad de tener y trabajando lo consigue.

b.- Los motivos secundarios se van configurando por medio del contacto social, la sociedad nos enseña a trabajar o a que hacerlo porque es necesario.

c.- Los motivos aprendidos están relacionadas con la vida en grupo y las interacciones entre los individuos, como la afiliación, la estima, el dominio, la agresión, el logro, y otras realidades que se pueden ver dentro del área de trabajo.

Las necesidades se dividen en:

Necesidad de seguridad: Todo individuo necesita estar seguro del trabajo.

Necesidad de aprobación: De la sociedad o de los grupos con que se relaciona esto le proporciona seguridad al sentirse aceptado y le estimula además de darle confianza al ser reconocido por su utilidad. Su no satisfacción produce sentimientos de inferioridad, de abandono, de desaliento.

Necesidad de relaciones interpersonales: Se da porque necesitamos pertenecer a un grupo, identificarnos con otras personas, sentir su compañía. La ausencia de estas puede producir ansiedad, desconfianza, inseguridad, egocentrismo.

Necesidad de amor y cariño: Buscamos relaciones afectuosas con las demás personas, implican tanto el dar como recibir. Su frustración produce inadaptación y casos de psicopatología seria. ¿Y tú qué tipo de necesidad buscas cubrir al trabajar?

El dinero, bendito dinero

La respuesta a la pregunta de porque trabajas en primera instancia es el dinero ya que se requiere para casi todo desde comer, diversión, estudio, salud y por el bienestar familiar. Todas las empresas reconocen que el primer motivador es el dinero y por eso ofrecen compensaciones económicas a los trabajos realizados dentro de la organización.

El quedarnos con esta idea resulta muy simplista, es cierto que trabajamos por el dinero, pero también lo hacemos por la actividad, por el convivir, por el tener que arreglarnos y salir, por la satisfacción de poder desarrollarnos en algo que conocemos y hacemos bien, por el disfrute de sentirnos útiles, porque nos da un reconocimiento social.

Dependiendo de la realidad vivida por cada individuo , los que buscan el triunfo en sí mismo que trabajan con un alto deseo de vencer obstáculos, alcanzar metas y ser útiles a otros y además de estos el dinero pueden ser motivadores que impulsen a realizar la(s) actividad(es) y estas no serán un yugo opresor sino una forma de obtener la autorrealización al sentirnos competentes ya que nos , sabemos útiles y reconocidos con esto mantenemos nuestra autoestima alta y por lo tanto satisfechos.

Las cifras y la relaciones hasta el 2007

Desde 1988 la Organización Mundial de la Salud (OMS) había declarado Día Mundial del SIDA el 1° de diciembre de 1988 Este tema es importan ya que la actualidad, existen más de 41 millones de personas afectadas por el VIH/SIDA, se celebra por primera vez el Día Mundial del Sida, en un acuerdo logrado por los ministros de salud de 140 países.

Desde el 2002, Human Rights Watch ha honrado a personas u organizaciones por su valiente trabajo defendiendo los derechos de los que viven con VIH o son afectadas por él. Ellas son: Meena Seshu (2002) es el fundador y secretario general de SANGRAM, una organización con base en Sangli, Estado de Maharashtra, India, que ha ayudado a mujeres dedicadas a la prostitución a convertirse en educadores sobre el SIDA, entre ellas y el resto de la comunidad. Dr. Wan Yanhai (2002) es coordinador de AIZHI (AIDS) Proyecto Acción, una organización no gubernamental que él fundó en 1994, la cual entrega parte de la única información básica sobre VIH/SIDA disponible para la gente en China, a través de un sitio de Internet ampliamente usado. (www.aizhi.org). AIDS Law Project (2003) es una organización pionera que ayuda a combatir el VIH/SIDA protegiendo los derechos de los millones de afectados por la enfermedad en Sudáfrica y que cofundó la Campaña por el Acceso a Tratamiento. The Thai Drug Users’ Network (2004) ha trabajado con pocos recursos para ayudar a proteger los derechos humanos de los drogadictos en Tailandia desde el 2002, incluso durante una brutal represión antidrogas que produjo como resultado la muerte de 3.000 personas. Humanitarian Action (2005) es una de las primeras organizaciones de VIH/SIDA, la cual ha demostrado que proveer ayuda y cuidado a las poblaciones rusas más marginales –como recambio de jeringas para drogadictos, asistencia para los trabajadores sexuales de la calle y servicios médicos para los niños de la calle—es la mejor manera de contener el avance del VIH/SIDA. Beatrice Were (2005) es una de las activistas del SIDA en Uganda más valientes e interesantes. Fundó una organización que apoya a las mujeres viviendo con VIH/SIDA y que actúa en defensa de las familias afectadas por el SIDA y fue una de las primeras mujeres en Uganda en declarar abiertamente su estatus de contagiada por el SIDA.
Programa Conjunto de las Naciones Unidas sobre VIH/SIDA (ONUSIDA) 2006 reveló que en África Subsahariana, donde vive alrededor de 64 por ciento de la población mundial con VIH/sida, la cantidad de mujeres infectadas supera a la de los hombres.
25 ene 2007 (IPS) - La violencia como factor de propagación del VIH/sida, en especial entre mujeres, fue un asunto candente del Foro Social Mundial (FSM) que finalizó en la capital de Kenia.
Activistas de distintas partes del mundo reafirmaron que la violencia contra las mujeres atenta contra el combate al VIH (virus de inmunodeficiencia humana) y, si los gobiernos no toman cartas en el asunto, se hará cuesta arriba ganar la batalla contra esta pandemia.

Di que no es cierto

Es la campaña que se lanzo y tendrá como tema musical la canción "Say It's Not True" interpretada por Queen para marcar el Día Mundial del Sida el pasado 1 de diciembre.

Según Roger Taylor el baterista de esta agrupación "Tenemos que estar atentos, tenemos que protegernos a nosotros y a nuestros seres queridos". Además de que con la canción se podrá ayudar a Nelson Mandela en su campaña para diseminar el mensaje de que nadie está a salvo de la infección" , el músico adelantó que el tema sigue la línea del mensaje que promueve el ex presidente de Sudáfrica: "Está en nuestras manos parar esto".

Aqui les dejo el link para que escuchen la canción
http://www.youtube.com/watch?v=4to3cTD_mGc

La administración de recursos humanos

Tiene como una de sus tareas proporcionar las capacidades humanas requeridas por una organización y desarrollar habilidades y aptitudes del individuo para ser lo más satisfactorio así mismo y a la colectividad en que se desenvuelve.

No se debe olvidar que las organizaciones dependen, para su funcionamiento y su evolución, primordialmente del elemento humano con que cuenta. Puede decirse, sin exageración, que una organización es el retrato de sus miembros y depende de ella para mantenerse y crecer.

Para conseguir esto se dan varias etapas que constan de:

Una selección en este procedimiento se busca encontrar, al hombre adecuado para el puesto adecuado, al costo adecuado o razonable, esta selección dependerá de las necesidades de la organización y del recurso humano,la satisfacción que el trabajador encuentra en el desempeño del puesto y que debe estar relacionado con la filosofía de la organización, se recomienda que en la medida de las políticas organizacionales siempre se valoren los recursos humanos de la propia organización para cubrir puestos .

Los aspectos a considerar en la selección de personal son:
El nivel a seleccionar, requisitos del puesto, lo que se les ofrecerá en cuanto a desarrollo y promoción, políticas y limitaciones contractuales, sueldo, prestaciones.

También hay que considerar si hay suficientes candidatos o la organización se tiene que sujetar a los que estén disponibles. Todos estos puntos deben ser cubiertos en base a tres principios colocación, orientación y ética personal.

Un administrador exitoso

Un administrador exitoso es capaz de optimizar de manera constante la utilización de los recursos y capacidades de la empresa para el cumplimiento de sus objetivos.

Sus responsabilidades y funciones de planificar, ordenar, coordinar, dirigir y evaluar exigen una continua interrelación con las distintas áreas funcionales de la organización, con una clara orientación hacia la acción y la toma de decisiones.

Con ese fin, el administrador moderno debe conocer los principios fundamentales de cada disciplina y desarrollar habilidades gerenciales que le permitan diseñar, analizar, implementar y liderar estrategias de negocio de manera eficaz en un mundo cada vez más competitivo y cambiante.

R. L. Katz identifico tres distintas capacidades de los administradores: capacidad técnica, humana y conceptual. A esta aportación Koontz, O' Odonell y Weihrich agregaron una cuarta, la de idear.

Enseguida se describen ya que estas cuatro o bien la combinación de éstas son las capacidades que hacen que un administrador sea exitoso:

1. Capacidad técnica es el conocimiento y la habilidad necesarios para realizar actividades que implican métodos, procesos y procedimientos. Por ello, incluye el trabajo con herramientas, lo cual implica que los supervisores deben tener capacidad para enseñar esas habilidades a sus subordinados.

2. Capacidad humana es la habilidad de trabajar con otras personas, es decir, es un esfuerzo de cooperación, un trabajo en equipo.
También, es la creación de un ambiente en el que las personas se sientan seguras y libres para expresar sus opiniones.

3. Capacidad conceptual es la habilidad de contemplar la "imagen global" identificar elementos importantes en una situación y de analizar las relaciones que existen entre esos elementos.

4. La capacidad de idear es la aptitud necesaria para resolver problemas. Para ser eficaces, particularmente en los niveles superiores de la organización, los administradores deben de estar en posibilidades de hacer algo más que solo observar los problemas, deben de tener la capacidad de idear soluciones prácticas para resolverlos.

El efecto de administrar

La administración, es la acción o efecto de administrar. La palabra administración y su aplicación es tan antigua como el hombre mismo, en donde se ha reunido con otros para dominar a otros y cumplir con sus sueños y sus metas.

A lo largo de todos estos siglos se han erigido que han trascendido y que se han perdido en la historia y el efecto o la actividad de la administración, ha sido fundamental para ellas las ha marcado, al igual que a las personas que las conformaban o la conforman.

Se puede decir que todas las civilizaciones han aportado conocimientos de algún tipo y estos se han trasmitido a la administración pero son los griegos a las que es debemos la diferenciación del el ocio del no-ocio, término que dio origen a un vocablo actual de fundamental importancia: negocio.

Los principios de autoridad, jerarquía, obediencia y delegación fueron aplicados en las empresas con base en la experiencia administrativa de dos instituciones la Iglesia Católica y el ejército.

A partir del siglo XVIII, los economistas liberales, Adam Smith, John Stuart Mill y David Ricardo, defendieron la economía de mercado, basada en el individualismo y en el libre juego de las leyes de la oferta y la demanda que es el elemento base que las organizaciones deben considerar para mantenerse en el mercado.

Existen básicamente dos tipos de empresas en función de su finalidad estas son las empresa lucrativas y las no lucrativas estas últimas son las que tiene la necesidad de mantenerse hecho que gracias a la competencia se hace más difícil, años antes las empresas publicas no tomaban en consideración la importancia de la buena conducción de su actividad administrativa, pero hoy independientemente de si son empresas de este tipos o privadas estas requieren de ser bien administradas para cumplir con sus objetivos a corto, mediano y largo plazo.